インターネット通販ビジネスを成長させるには？

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近年の急速なブロードバンド化も背景にあり、アパレル業界においてネット通販ビジネスは欠かせない重要手段となってきました。好調なサイトでは、品揃えと集客につながる販促策を考え、売上につなげています。

 

 

ブロードバンド化を背景に「ネット通販」は成長しており、ネット通販で100億円を超える売上を出す企業も出てきました。これまでのネット通販における主力商品は、以下の通りです。

 

 

ただし、ネット通販においてアパレル商品を売っていくためには、他の分野の商品以上の難しさもあるのが事実です。売上を伸ばしている企業がある一方で、まったく売れていない企業はその何倍もあるのが実態です。

 

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アパレル商品をネットで売っていくための成功ポイントを、新たに登場して成功を収めている企業の例から考えてみましょう。

 

「ZOZORESORT」

若者に人気のセレクトショップ各社を一同に集めたバーチャルモールを作り集客、売上アップに成功。

 

「ホンコンマダム」、「USアウトレット」

トレンド商品を値ごろ価格で提供するサイトとして売上を倍増。

 

「モバコレ」

携帯サイトのみで年商20億円を超える売上。

 

 

これらの成功店舗の例を見て、共通しているのは「商品力に徹底的に磨きをかけて、同時にお客様への接客（メールや同封する手紙）に力を入れ、即座に商品をお届けする」という点が見受けられます。

 

ネットは人が存在しない商売と考えがちですが、実際には店舗で接客をするのと同じ気持ちで同じ対応をするよう心掛けなければ、売れるものではないことがわかります。

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